Wij bieden de meest innovatie diensten aan binnen de prospect-to-cash keten, zoals Business Process Outsourcing (BPO), collections en Software oplossingen. Elke dag leveren wij vastberaden de beste service en producten aan nieuwe en bestaande klanten. Om onze nationale en internationale groeidoelstellingen te realiseren, zoeken wij voor ons gedreven en hechte Incasso Team naar een Incassospecialist.
 
Als Incassospecialist werk je namens BVCM voor haar opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het incasseren van hun openstaande vorderingen. Je neemt contact op met debiteuren, maakt betaalafspraken en volgt deze op. Daarnaast onderhoud je contact met klant en debiteur over eventuele disputen. Zo ben je direct van impact op de cashflow van onze opdrachtgever!
 
Welke taken en verantwoordelijkheden horen daarbij?
 
  • Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren van onze opdrachtgevers;
  • Afspreken en opvolgen van betaalafspraken en registreren van disputen;
  • Verantwoordelijk voor het behalen van KPI’s voor jouw portefeuilles;
  • Contact onderhouden met onze opdrachtgevers over disputen;
  • Deelnemen aan projecten en ondersteunen bij procesverbeteringen;
  • Rapporteren aan Senior Incassospecialist en Superisor Incasso.
 
What fit’s best?
 
Om succesvol te zijn binnen ons Incasso Team breng je de volgende ervaring en eigenschappen mee:
 
  • MBO + werk- en denkniveau en kennis van financiële en/of juridische processen;
  • Ervaring binnen een zakelijke klantcontact rol, zoals customer care, debiteurenbeheer en wellicht al wel binnen incasso;
  • Je spreekt en schrijft Nederlands, Engels op een zakelijk niveau;
  • Je bent gedreven, commercieel en altijd op zoek naar een manier om je werkzaamheden nog efficiënter uit te voeren.  
 
Wat kun je van ons verwachten?
 
We bieden je groei en ontwikkeling, zowel voor jou persoonlijk, als binnen de organisatie. Daarnaast kun je verwachten:
 
  • Goed marktconform salaris, 25 vrije dagen, 50% bijdrage aan pensioen;
  • Internationale werkomgeving met thuisbasis Amsterdam;
  • Breed aanbod aan trainingen en opleidingen via onze eigen BVCM Academy;
  • Groeipad richting Senior Incassospecialist, waarbij je verantwoordelijk bent voor jouw eigen portefeuille;
  • En voor wanneer het weer kan: tweewekelijkse massage, wekelijkse Vrijmibo, verse lunches en uitjes met collega’s.

Benieuwd hoe voor anderen de stap naar BVCM heeft uitgepakt? Lees de blogs van Tamar, Mitchell en Michael over hun ervaring bij BVCM!

Heb je vragen? Neem dan contact op met Luc via 0203460746 of l.bast@bvcm.nl. We zien jouw sollicitatie graag tegemoet, je kunt reageren door te klikken op de ‘Join Our Team’ button.

Join our team

Vacatures

Voor deze vacature, neem contact op met:

Luc Bast

 

+31(0)203460746
l.bast@bvcm.nl
LinkedIn-pagina