Wij bieden de meest innovatieve diensten aan binnen de prospect-to-cash keten, zoals Business Process Outsourcing (BPO), collections en Software oplossingen. Elke dag leveren wij vastberaden de beste service en producten aan nieuwe en bestaande klanten. Om onze nationale en internationale groeidoelstellingen te realiseren, zoeken wij voor ons gedreven en hechte Incassoteam naar een Incassospecialist B2C.
 
Als Incassospecialist B2C werk je namens BVCM voor haar opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het incasseren van hun openstaande vorderingen. Je neemt contact op met debiteuren, maakt betaalafspraken en volgt deze op. Daarnaast onderhoud je contact met klant en debiteur over eventuele disputen. Zo heb je direct impact op de cashflow van onze opdrachtgever!

 

Welke taken en verantwoordelijkheden horen daarbij?
 
  • Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren van onze opdrachtgevers;
  • Zorgdragen voor een optimaal resultaat binnen verschillende klantportefeuilles;
  • Verantwoordelijk voor het bewaken en behalen van KPI’s;
  • Acties uitvoeren naar aanleiding van stuurrapportages en initiëren van verbeteringen.

 

What fit’s best?
 
Om succesvol te zijn binnen ons Incasso Team breng je de volgende ervaring en eigenschappen mee:

 

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in soortgelijke functie;
  • Gedegen kennis van credit management;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift;
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Kennis MS Office 365 en eventueel Onguard, Collector en CollectOnline.

 

Wat kun je van ons verwachten?
 
We bieden je groei en ontwikkeling, zowel voor jou persoonlijk, als binnen de organisatie. Daarnaast kun je verwachten:

 

  • Marktconform salaris, 25 vakantiedagen, 50% bijdrage aan pensioen;
  • Internationale werkomgeving met als thuisbasis Amsterdam;
  • Breed aanbod aan trainingen en opleidingen via onze eigen BVCM Academy;
  • Groeipad richting BPO, Detachering of Senior Incassospecialist;
  • Tweewekelijkse massage, wekelijkse Vrijmibo en leuke uitjes met collega’s.

 

Heb je vragen? Neem dan contact op met Tamar van Gulik via 06-51184806 of t.vangulik@bvcm.nl. We zien jouw sollicitatie graag tegemoet, je kunt reageren door te klikken op de ‘Join Our Team’ button.
 

Join our team

Voor deze vacature, neem contact op met:

Tamar van Gulik

 

+31 651 184 806
t.vangulik@bvcm.nl
LinkedIn-pagina