Dat is afhankelijk van de manier waarop u heeft betaald. Normaal gesproken is uw betaling na twee werkdagen door BVCM verwerkt. Mocht u twijfelen of uw betaling door ons is ontvangen, neem dan contact met ons op.
Let op: houd altijd uw dossiernummer bij de hand of vermeld deze in uw e-mail/brief.
Telefonisch
Op werkdagen kunt u tussen 09:00 en 17:30 uur telefonisch contact opnemen via telefoonnummer +31(0)88 889 78 00.
E-mail
U kunt per e-mail contact opnemen op het volgende e-mailadres:
incasso@bvcm.nl. Wij streven ernaar om binnen drie werkdagen te reageren op uw e-mail. Houd er rekening mee dat we bij complexe zaken dit streven niet altijd halen.
Postadres
U kunt uw brief per post sturen naar:
BVCM
Postbus 12347
1100 AH Amsterdam
Bedrijfsgegevens
BVCM
Hessenbergweg 83
1101 CX Amsterdam
KvK-nummer: 34277934 0000
Btw-nummer: 8182.02.579.B.01
IBAN-nummer: NL17ABNA0624668517
BIC: ABNANL2A
T.n.v: Stichting Derdengelden BVCM B.V.